0 引言
1 互联网租赁电动自行车使用决策模型
1.1 居民使用意向的结构方程模型构建
1.2 SEM-Logit模型构建
2 调查问卷设计与数据收集
2.1 调查问卷设计
表2 心理感知因素对应量表 |
| 类别 | 变量 | 来源 |
|---|---|---|
| 态度 A | A1:我认为使用互联网租赁电动自行车有利于缓解交通拥堵 A2:我认为使用互联网租赁电动自行车是低碳环保的 A3:我认为互联网租赁电动自行车是一种好的出行方式 | 文献[15]、 文献[28] |
| 主观 规范 B | B1:周围人认为使用互联网租赁电动自行车是个好主意 B2:周围人认为我应该使用互联网租赁电动自行车 B3:周围人影响我对互联网租赁电动自行车的使用 | 文献[24]、 文献[29] |
| 感知 行为 控制 C | C1:我具备使用互联网租赁电动自行车的骑行技术 C2:我具备使用互联网租赁电动自行车的知识水平 C3:我具备使用互联网租赁电动自行车时应对风险的心理素质 | 文献[18]、 文献[30] |
| 感知 有用性 D | D1:我认为使用互联网租赁电动自行车可以节省出行时间 D2:我认为使用互联网租赁电动自行车可以节省出行成本 D3:我认为使用互联网租赁电动自行车可以让出行更方便 | 文献[20]、 文献[31] |
| 感知 易用性 E | E1:使用互联网租赁电动自行车信息查询和获取简单 E2:我认为互联网租赁电动自行车取车还车方便 E3:我认为使用互联网租赁电动自行车操作简单 E4:我认为互联网租赁电动自行车支付便捷 | 文献[20]、 文献[31] |
| 感知 风险 F | F1:我担心使用互联网租赁电动自行车功能体验达不到预期 F2:实名注册互联网租赁电动自行车会员会泄露我的隐私 F3:使用互联网租赁电动自行车会造成额外的财产损失 F4:使用互联网租赁电动自行车会对安全产生威胁 | 文献[23] |
| 使用 意向 G | G1:我愿意尝试使用互联网租赁电动自行车 G2:我愿意在日常生活中经常使用互联网租赁电动自行车 G3:我会鼓励亲人朋友使互联网租赁电动自行车 | 文献[32] |
表3 假设情景方案 |
| 假设情景 | 出行时段 | 出行距离 |
|---|---|---|
| 情景一 | 高峰 | 0~3 km |
| 情景二 | 高峰 | 3~5 km |
| 情景三 | 高峰 | 5~8 km |
| 情景四 | 高峰 | 8 km以上 |
| 情景五 | 平峰 | 0~3 km |
| 情景六 | 平峰 | 3~5 km |
| 情景七 | 平峰 | 5~8 km |
| 情景八 | 平峰 | 8 km以上 |
2.2 数据采集
2.3 样本的描述性统计分析
3 结果分析
3.1 信度和效度结果检验
表4 信度和效度检验结果 |
| 潜变量 | Cronbach's α | CR | AVE |
|---|---|---|---|
| 态度 | 0.811 | 0.908 | 0.710 |
| 主观规范 | 0.853 | 0.923 | 0.716 |
| 感知行为控制 | 0.832 | 0.905 | 0.743 |
| 感知有用性 | 0.848 | 0.902 | 0.788 |
| 感知易用性 | 0.865 | 0.927 | 0.741 |
| 感知风险 | 0.896 | 0.940 | 0.697 |
| 使用意向 | 0.833 | 0.911 | 0.772 |
表5 AVE的平方根与潜变量间相关性系数的比较结果 |
| 潜变量 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 态度 | 0.843 | ||||||
| 主观规范 | 0.355 | 0.846 | |||||
| 感知行为控制 | 0.170 | 0.199 | 0.862 | ||||
| 感知有用性 | 0.389 | 0.408 | 0.152 | 0.888 | |||
| 感知易用性 | 0.498 | 0.239 | 0.187 | 0.368 | 0.861 | ||
| 感知风险 | -0.238 | -0.149 | -0.230 | -0.200 | -0.237 | 0.835 | |
| 使用意向 | 0.258 | 0.338 | 0.320 | 0.573 | 0.354 | -0.403 | 0.879 |
3.2 结构方程模型的估计和检验
表6 拟合优度指标接受范围 |
| 指标 | 接受范围 | 评价 | 拟合结果 |
|---|---|---|---|
| χ2/df | χ2/df≤ 3 | 拟合较好 | — |
| 3< χ2/df≤5 | 基本拟合 | 1.397 | |
| χ2/df >5 | 拟合较差 | — | |
| CFI | CFI>0.9 | 拟合较好 | 0.978 |
| SRMR | SRMR<0.05 | 拟合较好 | 0.036 |
| RMSEA | RMSEA<0.1 | 拟合较好 | 0.036 |
| TLI | TLI>0.9 | 拟合较好 | 0.974 |
表7 假设检验结果 |
| 假设路径 | 系数估计值 | p值 | 假设检验结果 |
|---|---|---|---|
| H11:态度→使用意向 | 0.287 | *** | 接受 |
| H12:感知有用性→使用意向 | 0.184 | ** | 接受 |
| H13:主观规范→使用意向 | 0.164 | ** | 接受 |
| H14:感知行为控制→使用意向 | — | — | 拒绝 |
| H15:感知风险→使用意向 | -0.173 | *** | 接受 |
| H21:感知有用性→态度→使用意向 | 0.317 | *** | 接受 |
| H22:感知易用性→态度→使用意向 | 0.442 | *** | 接受 |
| H23:感知易用性→感知易用性→使用意向 | 0.291 | *** | 接受 |
| H24:主观规范→态度→使用意向 | 0.129 | ** | 接受 |
| H25:主观规范→感知有用性→使用意向 | 0.393 | *** | 接受 |
| H26:感知风险→感知有用性→使用意向 | — | — | 拒绝 |
注:*表示p<0.05,**表示p<0.01,***表示p<0.001。 |
3.3 SEM-Logit模型的参数标定
表8 SEM-Logit模型的变量赋值 |
| 类别 | 变量名 | 代码 | 取值 | |
|---|---|---|---|---|
| 社 会 经 济 属 性 | 性别 | x1 | 男为1,女为0 | |
| 年龄(参照类: 46岁及以上) | 25岁及以下 | x2-1 | 25岁及以下为1,否则为0 | |
| 26~45岁 | x2-2 | 26~45岁为1,否则为0 | ||
| 学历(参照类: 硕士及以上) | 高中及以下 | x3-1 | 高中及以下为1,否则为0 | |
| 专科或本科 | x3-2 | 专科或本科为1,否则为0 | ||
| 职业 | x4 | 固定职业者为1,非固定职业者为0 | ||
| 月收入(参照类: >15000元) | <5000元 | x5-1 | <5000元为1,否则为0 | |
| 5000~15000元 | x5-2 | 5000~15000元为1,否则为0 | ||
| 小汽车拥有量 | x6 | 0辆为1,1辆为2,2辆及以上为3 | ||
| 私人电动自行车拥有量 | x7 | 0辆为1,1辆为2,2辆及以上为3 | ||
| 家庭结构 (参照类: 多人家庭) | 单身家庭 | x8-1 | 单人家庭为1,否则为0 | |
| 夫妻二人家庭 | x8-2 | 夫妻二人家庭为1,否则为0 | ||
| 出 行 特 征 | 出行目的 | x9 | 刚性出行为0,弹性出行为1 | |
| 出行距离 (参照类: 大于5 km) | ≤1 km | x10-1 | 小于1 km为1,否则为0 | |
| 1~3 km(不含1 km) | x10-2 | 1~3 km(不含1 km)为1,否则为0 | ||
| 3~5 km(不含3 km) | x10-3 | 3~5 km(不含3 km)为1,否则为0 | ||
| 出行费用 (参照类: 8元以上) | ≤2元 | x11-1 | 2元及以下为1,否则为0 | |
| 2~8元(不含2元) | x11-2 | 属于2~8元(不含2元)为1,否则为0 | ||
| 共享单车骑行经历 | x12 | 有为1,没有为0 | ||
| 日常出行方式 (参照类:步行) | 私家车 | x13-1 | 私家车为1,否则为0 | |
| 私人电动自行车 | x13-2 | 私人电动自行车为1,否则为0 | ||
| 公共交通 | x13-3 | 公共交通为1,否则为0 | ||
| 互联网租赁自行车 | x13-4 | 互联网租赁自行车为1,否则为0 | ||
| 潜 变 量 | 态度 | S1 | A=0.363A1+0.303A2+0.334A3 | |
| 主观规范 | S2 | B=0.323B1+0.335B2+0.342B3 | ||
| 感知行为控制 | S3 | C=0.355C1+0.329C2+0.316C3 | ||
| 感知有用性 | S4 | D=0.357D1+0.328D2+0.315D3 | ||
| 感知易用性 | S5 | E=0.277E1+0.254E2+0.237E3+0.232E4 | ||
| 感知风险 | S6 | F=0.261F1+0.247F2+0.247F3+0.245F4 | ||
| 使用意向 | S7 | G=0.326G1+0.325G2+0.349G3 | ||
| 选择 方案 属性 | 场景出行时段 | T1 | 高峰时段为1,非高峰时段为0 | |
| 场景出行距离 (参照类:0~3 km) | T2-1 | 3~5 km(不含3 km)为1,否则为0 | ||
| T2-2 | 5~8 km(不含5 km)为1,否则为0 | |||
| T2-3 | 8 km以上为1,否则为0 | |||
表9 SEM-Logit模型的估计结果 |
| 变量 | Coeff. | Std. Err. | z值 | Sig. |
|---|---|---|---|---|
| 性别 | 1.086 26 | 0.144 999 | 7.24 | *** |
| 职业 | 1.759 28 | 0.228 284 | 7.71 | *** |
| 收入(5000~10000元) | 0.892 60 | 0.328 182 | 2.72 | ** |
| 私人电动自行车拥有量 | -0.483 13 | 0.113 564 | -4.25 | *** |
| 家庭结构(单人家庭) | 2.616 03 | 0.205 996 | 12.71 | *** |
| 出行目的(刚性出行) | 1.377 91 | 0.165 905 | 8.31 | *** |
| 出行距离(小于1 km) | 5.489 02 | 0.431 705 | 12.71 | *** |
| 出行距离(1~3 km, 不含1 km) | 0.849 50 | 0.216 832 | 3.92 | *** |
| 出行距离(3~5 km, 不含3 km) | 0.517 91 | 0.181 008 | 2.86 | *** |
| 出行费用(2元以内, 不含2元) | -2.220 97 | 0.329 794 | -6.73 | *** |
| 出行费用(2~8元) | -1.696 73 | 0.237 335 | -7.15 | *** |
| 日常出行方式(私家车出行) | 0.906 74 | 0.265 870 | 3.41 | ** |
| 日常出行方式 (公共交通出行) | 0.588 45 | 0.263 451 | 2.23 | * |
| 日常出行方式 (互联网租赁自行车) | 1.838 74 | 0.275 412 | 6.68 | *** |
| 共享单车骑行经历 | 1.448 36 | 0.622 948 | 2.33 | * |
| 态度 | 0.765 19 | 0.115 044 | 6.65 | *** |
| 感知有用性 | 0.663 24 | 0.120 617 | 5.50 | *** |
| 感知易用性 | -0.625 95 | 0.109 148 | 5.73 | *** |
| 感知风险 | -0.503 25 | 0.076 579 | -6.57 | *** |
| 场景出行时段(高峰) | 1.081 35 | 0.145 059 | 7.45 | ** |
| LL(0) | -1 139.169 3 | |||
| LL(β) | -685.548 2 | |||
注:Coeff.为回归系数;Std. Err.为标准误差;z值为变量统计推断的统计值;Sig.为显著性水平;*表示p<0.05,**表示p<0.01,***表示p<0.001。 |
表10 高峰期和非高峰期各交通方式选择意向变化比例 |
| 交通方式 | 引入 前 | 高峰期 | 非高峰期 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 引入后 | 变化 | 引入后 | 变化 | ||
| 私家车 | 28.03% | 22.98% | -5.05% | 23.99% | -4.04% |
| 私人电动自行车 | 9.79% | 7.93% | -1.86% | 8.78% | -1.01% |
| 公共交通 | 38.03% | 30.78% | -7.25% | 33.09% | -4.94% |
| 互联网租赁自行车 | 14.08% | 10.72% | -3.36% | 11.08% | -3% |
| 步行 | 10.07% | 8.01% | -2.06% | 8.74% | -1.33% |
| 互联网租赁 电动自行车 | — | 19.58% | 19.58% | 14.32% | 14.32% |